一、為提升服務品質，即日起官網客服將於聯繫前要求輸入大名及聯絡方式，以利於客服休息或忙線中於事後回覆相關問題。更新完成如下圖所示：

二、近期有考生反映聯絡我們無回應，目前我們已將系統BUG問題修正，未來若有任何反應將於48小時內回應。